アクセシビリティとは、様々な環境において情報に対するアクセス性を確保し、高齢者や障害者も含めた誰もが情報を取得、発信できる状態を目指すものです。
一般的にアクセシビリティというと、障害者の方を対象にした社会福祉的意味合いが強く感じられますが、本来アクセシビリティとはすべてのユーザーを対象にしたものです。
インターネットの利用が一般化し、WWW（World Wide Web）を利用するユーザーが飛躍的に増加した現在、そのユーザー環境も多種多様になっています。
モバイルの普及により、通常より小さい画面で閲覧している方、ブロードバンド回線を使用している方もいれば、PHSを使用する方もいらっしゃいます。
視力の関係で小さい文字が読めない方、年齢や上肢の障害により細かい操作が難しいといったユーザーもいらっしゃいます。
これら様々な環境でホームページにアクセスしてくるユーザーに対して、ある特定の環境でなければ必要な情報が取得できない、あるいは閲覧、操作ができないウェブサイトが利便性の高いホームページといえるでしょうか。
Web Standards（ウェブ標準）
アクセシビリティに優れたホームページには、特定の環境に依存せず、様々な閲覧環境に対して柔軟に対応可能であることが求められます。
そのようなホームページを構築する上で重要なのが、 W3C（World Wide Web Consortium）を初めとした国際的な標準化団体が策定する国際規格群「Web Standards（ウェブ標準）」です。
国際的な標準仕様として定められた規格に準拠することで、様々なユーザー環境に対応した汎用性のあるホームページを構築することが可能となるのです。
→WEB標準化について
また当社では、障害を持つ方や高齢者に対するホームページのアクセシビリティガイドラインを定めた
- 国際標準規格、「WCAG（Web Content Accessibility Guidelines）」
- 国内標準規格である「JIS X 8341-3:2004（高齢者・障害者等配慮設計指針~情報通信における機器、ソフトウェア及びサービス~第3部：ウェブコンテンツ）」
に適合したホームページの構築にも対応することで、アクセシビリティに優れ、より多くのユーザーに情報をお届けするホームページを作り上げることが可能です。
情報のバリアフリー化
政府が推進する「e-japan重点計画」の中で、「デジタルディバイドの是正」が取り上げられ、情報のバリアフリー化がうたわれています。
また、高齢者、障害のある方が、パソコンやインターネットを容易かつ主体的に使用できるため、製品・サービスが配慮すべき要件が、日本工業規格（JIS）としてまとめられました。
特に2004年6月に公示されたJIS規格（JISX8341-3）で、ウェブコンテンツについての「アクセシビリティ・ガイドライン」がまとめられています。
